汝州市人防办驻村工作队助力村两委做好高龄补贴认证工作 -凯时尊龙官网
河南手机报
04-29 22:58
河南手机报记者 刘玉婷
4月28日,汝州市纸坊镇正在开展80岁老人高龄补贴信息审核和人员认证工作。市人防办驻纸坊镇新庄村工作队把各项工作统筹起来,积极协助村两委做好高龄补贴认证工作。
迅速学习,掌握操作流程。高龄补贴认证工作是通过手机客户端采集80周岁以上老人信息,技术性、专业性强,操作复杂,且大部分村干部智能手机使用不熟练,难以在短时间内掌握操作方法。人防办驻村工作队通过和相关技术人员简短交流,下载客户端,迅速掌握操作流程,在做好疫情防控措施的前提下,维护好现场采集秩序,对于没有带伞的老人,驻村工作队同志主动为老人撑伞,全力做好采集工作。
热情服务,确保信息采集准确无误。因采集现场老人年龄大,个别存在一定的听力和视觉障碍,有的没有携带子女的身份证或现场无法准确说出子女电话号码的,工作队和村干部主动协调,想方设法联系其子女,通过微信等接收其中子女身份证,确保让高龄老人只跑一次、一次办妥。
上门服务,确保信息采集不漏一人。因当天小到中雨持续在下,部分高龄老人行动不便,而高龄补贴又涉及到群众特别是老年人的直接利益,工作队主动和村干部沟通,并统计相关人员分布范围,分成三个小组,上门采集,确保不落一户、不落一人。
群众工作无小事,市人防办在克服机关人员少、任务重的前提下,抽调人员充实到乡村振兴工作中来,在基层做好群众工作的同时,锤炼作风、提升本领,助力乡村振兴工作。
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